Après avoir occupé le poste de directrice des soins adjointe au coordonnateur général des soins, Nadine Blugeon a pris, en avril 2022, les fonctions de directrice des opérations.
Originaire de la région, Nadine Blugeon a fait ses études d’infirmière à l’institut de formation de Poitiers. Elle a commencé sa carrière au CHU de Poitiers puis est partie dans la région Normande où elle a suivi son parcours professionnel en devenant cadre supérieur de santé, puis directrice des instituts de formation d’Evreux dans l’Eure. Parce qu’elle avait envie de revenir en Poitou-Charentes, elle a réintégré le CHU de Poitiers en avril 2019 en tant que directrice des soins. Lorsque Anne Costa, directrice générale du CHU de Poitiers, lui a proposé de prendre la responsabilité de la direction des opérations, elle n’a pas hésité parce qu’il « s’agit d’une très belle opportunité ». Cela d’autant plus qu’il s’agit d’une fonction plutôt récente au CHU de Poitiers. « Dans mes missions précédentes, il s’agissait d’assurer la sécurité des soins des patients. Mes missions actuelles concernent tous les projets et les fonctions qui visent à améliorer la prise en charge des patients et à optimiser leur flux ». Les missions de Nadine Blugeon sont transversales en lien avec les autres directions. Des missions très variées parmi lesquelles on retrouve le service social des hospitalisés, la gestion des lits, l’amélioration de l’accueil des urgences, le parcours chirurgical, etc. « Nous travaillons sur toutes les étapes du parcours du patient, de l’entrée à la sortie, qui doit être le plus précis, concis et optimisé possible. Aujourd’hui, nous nous devons faire au mieux, dans les meilleurs délais, au bénéfice du patient. Améliorer le parcours du patient dans un contexte de pénurie d’effectif est un enjeu important. Il faut optimiser la gestion des lits en favorisant et anticipant les sorties en lien, entre autres avec le service social des hospitalisés. Je salue l’arrivée de Florence Beaudouin, cadre du service social des hospitalisés, justement parce qu’il y a un gros travail sur le plan social à faire pour pouvoir limiter les longues durées de séjours de certains patients ». Les enjeux dans les mois à venir seront notamment de déployer dans tous les services et sur tous les sites du CHU de Poitiers, la prise de rendez-vous en ligne pour les consultations, cela dans une échéance de 18 mois. Il s’agira également d’optimiser davantage la gestion des lits et le parcours chirurgical. Ce que Nadine Blugeon apprécie avant tout dans ses nouvelles fonctions, c’est le contact. « C’est un poste de terrain pour lequel le contact est direct avec toutes les équipes, médecins et soignants. Nous savons parfaitement ce qui se passe dans les services. Nous avons plein d’interlocuteurs avec une vision réelle du quotidien sur le terrain. Cela nous ramène aux fondamentaux ». Nadine Blugeon est également responsable du service social des hospitalisés et, depuis le 1er juin, directrice référente des blocs opératoires.