La téléexpertise au service de l’allergologie

Télexpertise

Le CHU de Poitiers poursuit le déploiement de la télémédecine au sein de ses services. Le centre régional d’allergologie adulte et enfant du CHU de Poitiers propose depuis peu la téléexpertise aux médecins libéraux, un dispositif qui d’ores et déjà s’annonce bénéfique pour les allergologues de l’établissement, les généralistes, ceci au profit des patients.

Chaque mois, le centre régional d’allergologie reçoit plus d’une centaine de demandes d’avis adressées par des généralistes. Ces demandes faites jusqu’alors par mail, courrier papier ou par fax, ne contiennent pas toujours les informations nécessaires permettant aux allergologues d’apporter une réponse rapide et pertinente. Le service a donc décidé d’utiliser la téléexpertise pour faciliter les échanges avec la médecine de ville. Un formulaire avec des cases à remplir en ligne a été élaboré. Jean Godart, interne, qui a coordonné le projet en collaboration avec Jérémie Guilbaud, ingénieur à la direction du système d’information, et Isabelle Dichamp, directrice adjointe aux coopérations et à la télémédecine, explique que : « Le formulaire guide le médecin dans sa demande et fournit aux allergologues du CHU le maximum d’informations permettant d’évaluer le degré d’urgence ». Le formulaire, accessible aux professionnels de ville depuis le portail Hôpitaux 86, permet aux spécialistes du CHU de prioriser les patients qui doivent être pris en charge rapidement quand les délais pour une consultation sont de plus d’un an. Élément facilitateur de communication entre la médecine de ville et l’hôpital, la téléexpertise en allergologie garantit de plus le respect du secret médical et la sécurité des informations transmises.