Le dossier administratif doit comporter :

• Une photocopie du livret de famille et de la carte d’identité.
• Une copie de la carte vitale (C.P.A.M, M.S.A …).
• Une copie de la carte de mutuelle complémentaire.
• Un justificatif d’affiliation des caisses de retraite.
• Une copie de l’attestation d’assurance responsabilité civile personnelle (pour les biens et objets personnels).
• L’engagement de payer dûment complété et signé par la personne elle-même ou par ses obligés alimentaires.
• La copie de la décision de mise sous protection juridique le cas échéant.
• L’acte de cautionnement solidaire signé par les obligés alimentaires.
• Le contrat de séjour signé.
• Le règlement de fonctionnement et l’attestation de droit à l’image signés.
• L’avis d’imposition.
• Le R.I.B.
• Le dernier talon de pension.
• La déclaration des biens mobiles et d’épargne.
• L’attestation d’A.P.A.

Votre admission est effective après avis du médecin référent et validation par le directeur. Une visite du site est organisée, au préalable.

Certaines dépenses de soins ou assimilés ne sont pas prises en charge par l’établissement mais par votre sécurité sociale et/ou votre mutuelle (transports sanitaires, hospitalisations, lunettes, honoraires de dentistes ou autres médecins spécialistes, IRM, scanners…)

Par le résident ou son représentant : tout projet de sortie définitive devra faire l’objet d’une concertation avec l’équipe de l’EHPAD et/ou de l’USLD afin d’assurer une continuité du projet de vie et de soins. Un préavis de 1 mois doit être respecté (cf contrat de séjour).

Par l’établissement : en cas de non respect du règlement ou pour des raisons médicales contre-indiquant la poursuite du séjour.

Sur avis médical favorable, chaque résident peut bénéficier de cinq semaines (35 jours) de congés par an qui peuvent être fractionnés, conformément au règlement départemental d’aide sociale. Le résident devra, avant toute période de congé, et au moins 8 jours à l’avance, informer le cadre de santé de ses dates d’absence.

Jusqu’à 72 heures d’absence pour convenances personnelles, la facturation s’effectue de manière classique tant pour le tarif hébergement que pour le tarif dépendance.

A compter de 72 heures d’absence, le tarif hébergement et le tarif dépendance sont minorés du coût alimentaire de l’établissement, égal à 50 % du forfait journalier.

Vous avez la possibilité de conserver vos valeurs et objets personnels sous votre responsabilité, votre chambre étant considérée comme votre domicile.

Concernant vos prothèses dentaires ou auditives, lunettes ou lentilles de contact, nous vous invitons à en prendre soin et à être vigilant. Aussi, si vous portez une ou plusieurs de ces prothèses, lorsque vous la/les retirez, veillez à la(les) déposer dans un endroit ou elle(elles) ne risquera(ont) pas d’être jetée(s).

L’établissement ne saurait être responsable de la dégradation de ces objets qui restent sous votre garde

Le linge hôtelier (draps, couvertures, dessus de lit, linge de toilette, serviettes de table) est fourni et entretenu par l’établissement. L’entretien se fait au moyen de machines industrielles.

Le linge personnel peut être entretenu soit par les familles, soit par l’établissement. Dans les deux cas, tout le linge personnel devra être marqué par le système mis en place en interne.

En effet, le marquage du linge personnel (nom-prénom) est assuré par la blanchisserie de l’établissement au moyen d’un code-barres permettant d’assurer la traçabilité du linge. L’opération d’identification du trousseau est facturée à l’arrivée du résident. Le marquage des articles de renouvellement du trousseau existant ne générera pas de facturation complémentaire.

Le trousseau personnel doit être renouvelé aussi souvent que nécessaire.

L’établissement décline toute responsabilité si un vêtement est abimé pendant le lavage. Lorsque la famille constate l’absence d’un vêtement personnel, elle doit le signaler immédiatement au personnel.

Afin que vous puissiez recevoir du courrier, vous pourrez transmettre à votre entourage, les coordonnées spécifiques du service où vous séjournez :

M. ou Mme…………………………..
Groupe hospitalier Nord Vienne/site de Loudun
Pôle de Gériatrie
CS 60101
3 Rue des Visitandines
86206 LOUDUN cedex

Si vous souhaitez envoyer un courrier, transmettez-le – timbré – à l’équipe soignante du service et/ou à l’accueil du centre hospitalier directement.

Chaque chambre est équipée d’un téléphone et d’une prise TV (les téléviseurs seront personnels).

Les ouvertures de lignes téléphoniques s’effectuent au niveau de l’accueil du centre hospitalier (entre 8h et 19h durant la semaine et entre 9h et 19h les WE et fériés).

L’accès internet à haut débit est proposé en utilisant la prise réseau de la chambre. Cette prestation facturée est gérée par l’agent d’accueil du centre hospitalier.

Sauf avis contraire du médecin ou de votre part, votre entourage peut vous rendre visite de 10h à 20h (le matin étant réservé aux soins et aux visites des médecins, chacun sera vigilant à respecter l’organisation des services).

Néanmoins, des visites peuvent être autorisées par le médecin ou le responsable du service, en dehors de ces horaires, selon certaines circonstances.

• Le résident pourra bénéficier d’une prestation coiffure, délivrée dans le salon de l’établissement, par une coiffeuse libérale, sur rendez-vous, le mardi toute la journée (de 9h à 12h et de 13h à 17h30).
• Le résident se verra directement facturé cette prestation. Les tarifs sont affichés à l’entrée du salon de coiffure.
• Le résident peut avoir recours, si il le souhaite, à un(e) coiffeur(euse) dans un salon de coiffure en ville.

Seule la professionnelle ayant signé la convention avec l’établissement sera autorisée à exercer au sein de celui-ci

L’établissement respecte vos opinions et vos croyances. Les ministres des différents cultes ont libre accès auprès des résidents qui en ont fait la demande. Leurs coordonnées sont disponibles auprès du personnel soignant.

Deux associations de bénévoles – MARJOLAINE et CARRE d’AS – ont pour but d’agrémenter le séjour des résidents de l’ensemble des secteurs du pôle en proposant différents ateliers, des activités ludiques et/ou thérapeutiques (cuisine, travaux manuels, jeux, chants et musique, journées thématiques, sorties diverses…).

A titre indicatif, nous vous conseillons de préparer un trousseau qui se rapproche de la liste suivante.

Tout linge doit être lavable en machine

Nécessaire de toilette (à renouveler régulièrement) dans une trousse marquée

Le respect des droits et libertés des personnes âgées dépendantes concerne tous les lieux de vie : logements – foyers, maison de retraite, résidences, services hospitaliers, unités de long séjour…

1- Tout résident doit bénéficier des dispositions de la Charte des droits et libertés des personnes âgées dépendantes.

2- Nul ne peut être admis en institution sans une information et un dialogue préalables et sans son accord.

3- Comme pour tout citoyen adulte, la dignité, l’identité et la vie privée du résident doivent être respectées.

4- Le résident a le droit d’exprimer des choix et ses souhaits.

5- L’institution devient le domicile du résident, il doit y disposer d’un espace personnel.

6- L’institution est au service du résident. Elle s’efforce de répondre à ses besoins et de satisfaire ses désirs.

7- L’institution encourage les initiatives du résident. Elle favorise les activités individuelles et développe les activités collectives (intérieures ou extérieures) dans le cadre d’un projet de vie.

8- L’institution doit assurer les soins infirmiers et médicaux les plus adaptés à l’état de santé du résident. S’il est nécessaire de donner des soins à l’extérieur de l’établissement, le résident doit être préalablement informé.

9- L’institution accueille la famille, les amis ainsi que les bénévoles et les associe à ses activités. Cette volonté d’ouverture doit se concrétiser par des lieux de rencontre, des horaires de visites souples, des possibilités d’accueil pour quelques jours et par des réunions périodiques avec tous les intervenants

10- Après une absence transitoire (hospitalisation, vacances, etc…), le résident doit retrouver sa place dans l’institution.

11- Tout résident doit disposer de ressources personnelles. Il peut notamment utiliser librement la part de son revenu qui reste disponible.

12- Le droit à la parole est fondamental pour les résidents.